VERWENDETE TERMINE
– Kunde(n), Sie – Person, die die Dienste der NORTHMED GRUPPE nutzt
– NORTHMED GROUP, wir – Northmed Group, SIA, Registrierungsnummer 40203240283, mit Sitz in Dzukstes Straße 3, Rīga, LV-1004, Lettland
– Website – Website www.www.northblue.eu
– Dienstleistung(en) – jede Handlung, die von der NORTHMED GRUPPE im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vorgenommen wird, einschließlich des Angebots von Produkten an den Kunden und der Durchsetzung des Vertrags.
– Produkt(e) – Produkte zur Gesichts- und Körperpflege, die von der NORTHMED GRUPPE hergestellt und über die Website vermarktet werden
– Vertrag – ein zwischen der NORTHMED GRUPPE und dem Kunden geschlossener Fernabsatzvertrag über den Kauf von Produkten
– Allgemeine Geschäftsbedingungen – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die von der NORTHMED GROUP angebotenen Dienstleistungen
– Persönliche Daten – die persönlichen Daten des Kunden und andere Informationen, die für die Erbringung von Dienstleistungen und andere Zwecke in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie erforderlich sind und vom Kunden direkt oder indirekt zur Verfügung gestellt werden
1. ALLGEMEINES ABKOMMEN
Die NORTHMED GRUPPE stellt die auf der Website verfügbaren Inhalte sicher und erbringt ihre Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn der Verbraucher Produkte erwirbt, die auf der Website der NORTHMED GRUPPE zum Verkauf über das Internet angeboten werden, gilt diese gegenseitige Vereinbarung als Fernabsatzvertrag und unterliegt den Bestimmungen des Rechts der Republik Lettland, das den Fernabsatzvertrag regelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Gesetz der Republik Lettland „Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte“, die Verordnung des Ministerkabinetts der Republik Lettland „Verordnung über den Fernabsatzvertrag“.
Der Fernabsatzvertrag über den Kauf der Produkte gilt ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Produkte als abgeschlossen.
2. PRIVACY-POLITIK
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Informationen über die Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden durch die NORTHMED GRUPPE sind in der Datenschutzrichtlinie enthalten.
3. KAUF VON PRODUKTEN
Die auf der Website verfügbaren Produkte und Dienstleistungen sowie die von uns zur Verfügung gestellten Muster sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen keine der von uns erhaltenen Dienstleistungen oder Muster davon verkaufen oder weiterverkaufen. Die NORTHMED GRUPPE behält sich das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung die Menge der auszuführenden Aufträge oder der Ihnen zu liefernden Produkte oder Dienstleistungen zu stornieren oder zu reduzieren, wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass dies zu einem Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen führen könnte.
Im Rahmen des Bestellvorgangs ermöglicht es Ihnen die NORTHMED GRUPPE, die Produkte und/oder die Menge, die Sie kaufen möchten, zu überprüfen und zu ändern. Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, überprüfen Sie die Menge, das Gewicht und die Größe der einzelnen Produkte, die Sie auswählen, um eine Bestellung zu machen, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Sie können die Produkte auf folgende Weise bezahlen:
– per Zahlungskarte;
– per Banküberweisung.
Der Fernabsatzvertrag über den Kauf der Waren gilt ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Waren als abgeschlossen.
Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie von der NORTHMED GRUPPE eine Bestätigung, dass der Kauf getätigt und bearbeitet wurde.
4. PREISPREISPOLITIK
Die Preise auf der Website sind alle in EUR angegeben, jedoch kann jeder lokale Online-Shop, der in einem bestimmten Land arbeitet, die Preise in der lokalen Währung anzeigen.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer oder sonstiger Umsatzsteuern. Je nach Lieferort können für Ihre Bestellung zusätzliche Versandkosten anfallen, die deutlich angegeben werden, bevor Sie die Zahlung vornehmen, und die in den Gesamtkosten der Bestellung enthalten sind.
Alle Zölle und Steuern, die für den Empfang der Sendung am Bestimmungsort zu entrichten sind, sind von Ihnen zu zahlen.
Wenn die Lieferkosten vor der Bestellung nicht genau berechnet werden können, werden wir Sie darüber informieren.
5. LIEFERPOLITIK
Wir bitten Sie, unsere Lieferbedingungen zu lesen, um sich über die Liefer- und Ausführungsmodalitäten zu informieren und die Bedingungen der kostenlosen Lieferung und der zusätzlichen Lieferkosten zu verstehen.
6. RÜCKGABE-POLITIK
Sie haben das Recht, erhaltene Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Rücksendungen von bestellten und gelieferten Bestellungen werden von Fall zu Fall nach einfachen Verfahren bearbeitet. Wir bitten Sie, unsere Rückgaberichtlinien zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie über die Möglichkeiten zur Rückgabe von Produkten informiert sind und Informationen und Bedingungen für die Aufhebung der Vereinbarung erhalten.
7. RECHTE UND PFLICHTEN DER NORTHMED-GRUPPE
Die NORTHMED GRUPPE behält sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden jederzeit zu beenden, wenn der begründete Verdacht besteht oder Beweise vorliegen, dass der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat oder verstößt.
Die NORTHMED GRUPPE ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Nichterfüllung von Verpflichtungen oder andere Ausfälle, die aufgrund von Umständen und Hindernissen entstanden sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Streiks, behördliche Maßnahmen, Kriege oder nationale Notfälle, Terrordrohungen oder Terrorakte, umweltbedingte oder klimatische Anomalien, Leistungsausfälle von Dritten, Probleme bei der Internetverbindung sowie Hardware- und Software-Fehlfunktionen. Tritt eine solche höhere Gewalt ein, werden wir versuchen, die Verzögerungen so schnell wie möglich zu beseitigen.
Wir haben das Recht, jederzeit Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen, indem wir sie auf der Website veröffentlichen. Jede auf der Website veröffentlichte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzt alle vorherigen Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und tritt sofort mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
8. DISPUTES
Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Auftraggeber und der NORTHMED GRUPPE oder im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren entstehen, werden die Parteien versuchen, in Form von gegenseitigen Verhandlungen oder Korrespondenz zu lösen, mit dem Ziel, eine für beide Seiten vorteilhafte und akzeptable Lösung zu finden. Kann die Streitigkeit nicht auf dem Verhandlungs- oder Schriftweg beigelegt werden, so werden die Vertragsparteien die Streitigkeit vor dem Gericht der Republik Lettland unter Einhaltung der Gesetze und Vorschriften der Republik Lettland beilegen.
Beschwerden über die Verfügbarkeit oder die Qualität von Waren sind elektronisch an die E-Mail-Adresse northmed@northmed.eu oder schriftlich an die Adresse SIA Northmed Group, DŽŪKSTES STREET 1, RĪGA, LV-1004, LATVIJA zu richten. Die Beschwerde wird innerhalb von 7 (sieben) Arbeitstagen nach Eingang der Beschwerde geprüft, wobei die Antwort an die in der Beschwerde angegebene Kontaktadresse geschickt wird.
Wenn die Beschwerde als unbegründet anerkannt wird und Sie mit der Anerkennung der Beschwerde als unbegründet nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, die in den Rechtsakten vorgesehenen alternativen Streitbeilegungsmöglichkeiten zu nutzen.
9. KONTAKTINFORMATIONEN
Sie können uns auf eine der folgenden Arten kontaktieren:
Anschrift: Dzukstes Str.1, Riga, LV 1004, Lettland;
E-Mail-Adresse: info@northmed.eu